
El Pabellón de Lujo del Grupo Alibaba recibió el máximo respaldo al anunciar que la casa italiana Gucci estará disponible para su compra en el sitio de comercio electrónico.
Gucci abrirá dos tiendas digitales en la plataforma de comercio electrónico más grande de China. Una presentará todas sus categorías de productos de moda, disponibles a partir del 21 de diciembre, y la otra venderá belleza, lanzada en febrero de 2021 y operada por Coty. Gucci se une a más de 200 otras marcas de lujo en la plataforma y conservará el control de las imágenes y la experiencia de los clientes de las tiendas digitales individuales.
Gucci ha sido durante mucho tiempo el trofeo de compra en el extranjero para los jóvenes consumidores chinos por su peculiar estilo vintage. Su pionera perspectiva inclusiva e innovación digital lo ha convertido en una de las principales opciones para el público nativo de China.
En 2017, Gucci lanzó su sitio web chino, gucci.cn, y desde entonces ha estado construyendo su estrategia de mercado que incluye una presencia dinámica en todas las plataformas sociales de China. Ese año también comenzó a cooperar con Alibaba en la cuestión de las falsificaciones.
En China, la marca también ha aprovechado eficazmente a KOLs (Key Opinion Leaders) e influencers como Lu Han, Ni Ni y Yuchun Li. Se atribuye a Mini Yang el haber impulsado el perfil de las zapatillas «rojas y verdes» de Gucci.
Sin embargo, como muchas marcas, Gucci ha sido duramente golpeada por el COVID-19 y la consiguiente caída de los viajes globales. Para muchas marcas, la solución se ha duplicado en lo digital. Marco Bizzarri, Presidente y Director General de Gucci, dijo en una declaración que la marca se ha centrado en el cultivo de un «ecosistema digital chino en los últimos años».
Este es el siguiente paso y tiene como objetivo ofrecer una «experiencia de comercio electrónico autorizada y personalizada en el Tmall Luxury Pavilion en asociación con Alibaba». Además, Kering dijo anteriormente que planea reducir la presencia de la marca al por mayor – prometiendo reducirla a menos del 10% durante el próximo año.
Este anuncio deja claro que Gucci planea hacer un uso óptimo de su nuevo canal de venta al por menor. A diferencia de Chanel y Dior, que sólo abrieron flagship stores de belleza en Tmall, en un movimiento audaz, Gucci está lanzando toda su categoría en el sitio.
Con esta asociación, la lucha de Alibaba por la legitimidad en el mundo del lujo se ha realizado plenamente. Para Gucci, los mantiene cerca de los jóvenes consumidores de China. Un triunfo para ambas partes.
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