El 9 de marzo, Shiseido celebró su 40º aniversario en China iluminando el Bund de Shanghai. A la retrospectiva asistieron embajadores de varias submarcas de Shiseido, cada uno de los cuales repasó los cuarenta años de esfuerzos de la marca en el mercado chino, que han dado forma a la sociedad, el entorno y la cultura del sector de la belleza de China. Las celebridades Zhang Ziyi, Liu Yifei, Zhao Liying, Wan Qian y Huang Xuan destacaron el compromiso del grupo con el bienestar social, la sostenibilidad, la tecnología innovadora y el empoderamiento de la mujer. El grupo también colaboró con Taobao Juhuasuan -una plataforma de marketing y compra en grupo para ventas flash- para ofrecer a los consumidores regalos especiales.
Reacción de los ciudadanos
El hashtag de la campaña #Shisedo40yearsInChina (40 años en China) ha recibido casi 74 millones de visitas en Weibo, y los internautas han compartido sus recuerdos de la marca japonesa, uno de los primeros conglomerados de belleza internacionales en entrar en el vasto mercado chino de la belleza. Por su parte, los líderes de la moda y la belleza, como @Yvonne Ching, @MogNotMushroom y @GirlLisa, publicaron vídeos y fotos del evento offline en Shanghái, lo que generó un importante tráfico social para la campaña.
Conclusiones
Shiseido ha forjado una sólida reputación en China durante las últimas cuatro décadas gracias a su proactiva responsabilidad social, así como a sus innovadoras y resistentes estrategias de mercado. La campaña centrada en el aniversario -que fue una retrospectiva de la historia, los valores corporativos y las visiones del grupo, más que un simple escaparate de productos- se apoyó en el amplio respaldo de las celebridades de Shiseido. Y al reunir las múltiples caras de las submarcas de Shiseido, se consiguió reforzar su cartera de marcas y el conocimiento del mercado, que abarca desde el cuidado personal hasta el cuidado de la piel de lujo, entre los compradores locales de productos de belleza.
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